㈜카리스마경영컨설팅(이하 "회사" 라 함)은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호』등에
관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며,
아래의 개인정보취급방침에 따라 고객님들의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 회사는 회원가입, 고객상담, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 필수항목 : 아이디, 이름(담당자명), 비밀번호, 회사명, 사업자등록번호, 담당자이메일 주소
- 선택사항 : 우편번호, 주소, 업태, 종목 전화번호, 팩스번호
또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

나. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모



2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 서비스 제공, 구매 및 요금 결제
나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 기업 확인제에 따른 기업확인, 비회원(정규회원사 퇴사회원, 서비스 정지회원)의 부정 이용방지와 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 발생시 조정을 위한 기록보존, 불만처리등 민원처리 고지사항 전달
 
다. 신규 및 맞춤 서비스 제공 및 마케팅활용

신제품 및 업그레이드 정보 제공, 고객 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계




3. 개 인 정 보 제 공

회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들의 사전에 동의한 경우
- 법력의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우



4. 개인정보 제공의 위탁

카리스마경영컨설팅 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다.

향후 그러한 필요가 발생할 경우, 위탁 업무내용에 대한 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.




5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다

가. 관련법령에 의한 정보 보유 사유

법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

보존항목
- 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 회사전화번호, 결제기록

전자세금계산서 발행에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자세금계산서 발행에 관한 국세청 고시 제2001-4호 의거
- 보전 기간 : 5년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월

방문에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월




6. 개인정보 파기절차 및 방법

카리스마경영컨설팅은 원칙적으로 개인정보 및 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

고객님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

고객은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 회원정보수정‘)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전가지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 고객의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “카리스마가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.




8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 고객님들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 고객님의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 화일로 이용자들의 PC 에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키 등 사용목적
회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 및 사용모듈 등을 분석, 이용자의 관심분야, 방문횟수 등을 파악하여 고객에 맞는 맞춤형 서비스 제공하기 위함입니다.

쿠기설치에 대한 선택권은 고객님들께서 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠기의 저장을 거부할 수도 있습니다.

나. 쿠키 설정 거부방법
예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 다만, 쿠키저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 홈페이지의 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.




9. 회원탈퇴시 개인 정보의 보유 기간 및 이용 기간

Okbill 이용자가 회사에서 제시하고 있는 회원가입 시점부터 탈퇴 완료 시점까지 개인정보를 보유하고 이용하는것을 원칙으로 하고, 회원탈퇴 시 회원의 정보는 보유하고 있으나, 사용 하실 수 없음을 알려드립니다. 탈퇴 후 서비스 이용은 재회원가입을 해야 가능하며, 회원 가입시 사업자번호, 주민등록번호에 의해 기존 등록된 정보를 표기하여 수정 확인후 재가입이 가능하도록 처리 됩니다.

탈퇴 이후에도 회원 정보를 보유하는 이유는 국세청고시에 의한 정보 보호와 관련된 법률상 5년 동안 데이터를 보관해야 하며, 해당 사업장 또는 개인의 정보로 세금계산서를 발행한 경우 발행된 세금계산서의 보유 자체가 문제가 될 소지가 있어 삭제 처리 되지 않음을 알려 드립니다.




10. 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 추가/삭제 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 “공지사항″ 통하여 고지할 것입니다.




11. 개인정보관리 책임자 및 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 관리책임자
    - 성     명 : 이성일
    - 전화번호 : 02-843-7030
    - 이 메 일 : admin@okyou.co.kr

    개인정보 담당부서
    - 성     명 : 고객지원팀
    - 전화번호 : 1588-9303
    - 이 메 일 : okbill@okyou.co.kr


고객께서 카리스마의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

공고일자 : 2009년 09월 30일
시행일자 : 2009년 10월 06일



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